A Torino il pronto intervento urgente raggiunge qualsiasi indirizzo in circa 30-40 minuti dalla chiamata. Il reticolo ortogonale di corsi e viali caratteristico della griglia urbana torinese rende i percorsi prevedibili; i tecnici sono autorizzati all'accesso alla ZTL Centrale e coprono tutti i quartieri: dal centro storico di piazza Castello a Barriera di Milano, da Mirafiori Sud al Lingotto. La cintura metropolitana, da Moncalieri a Collegno fino a Settimo Torinese, rientra nella stessa copertura operativa.
La grande diffusione di condomini costruiti tra gli anni '50 e '70 nell'area torinese, in molti casi con impianti idraulici ed elettrici che superano i vent'anni di servizio, rende frequenti le emergenze su caldaie, colonne condominiali e quadri elettrici. L'assistenza urgente a Torino è dimensionata su questo tipo di casistica: idraulico, elettricista, fabbro, spurgo, caldaie e condizionatori, tutti i servizi disponibili senza interruzioni.
A Novara i tecnici operano in città e nei comuni della pianura novarese, fino alle sponde del Ticino verso la Lombardia e al Lago Maggiore verso nord. Il servizio copre tutta la provincia, 24h su 24, festivi e inverni inclusi.
